Tukikeskus

Tervetuloa tukikeskukseen!

Portaalit

  1. Alva Vesi

    Tervetuloa! Voit tehdä Alva Vesi -pyynnön seuraavien valintojen avulla.

  2. Alva Vesivahti

    Tervetuloa Vesivahti-palvelun tukeen! Jos sinulla on kysyttävää Alva Vesivahti palvelun toiminnasta, voit jättää palvelupyynnön täällä.

    • Mikäli kysymyksesi koskee vesimittaria, löydät tietoa täältä: https://www.alva.fi/asiakaspalvelu/etaluettavien-vesimittareiden-vaihto/
    • Jos Vesivahti on ilmoittanut hälytyksestä, toimithan hälytyksen ohjeiden mukaisesti.
    • Vahinkoilmoituksen voit tehdä osoitteessa www.lahitapiola.fi. Äkillisen vuodon sattuessa olethan yhteydessä LähiTapiolan hätäpalveluun numeroon 080004531.

Ehdotetut lomakkeet

  • Anna palautetta ja ehdota parannuksia portaalissa Itsepalveluportaali

    Näetkö, jotain jonka voimme tehdä paremmin? Olemme pelkkänä korvana.

  • Tekninen tuki portaalissa Alva Vesivahti

    Tekninen tuki tarjoaa apua Alva Vesivahdin ja vesimittarin toimintaan liittyvissä kysymyksissä.

  • Takuupalautus portaalissa Alva Vesi

    Voit jättää tätä kautta laitereklamaation, mikäli mittarit on hankittu Alvan kautta.

Palvelun tarjoaa Jira Service Management
{"xsrfToken":"f17949c963770872a6673e583fa685dc88f5273f_lout","helpCenterBranding":{"logoId":"","isLogoAvailable":false,"helpCenterTitle":"Tervetuloa tukikeskukseen!","sharedPortalName":"Tukikeskus","userInitialAnnouncementHeader":"","userInitialAnnouncementMessageWiki":"","translations":{"fi-FI":{"helpCenterTitle":"Tervetuloa tukikeskukseen!","sharedPortalName":"Tukikeskus","localeDisplayName":"suomi (Suomi)"},"en-US":{"helpCenterTitle":"Tervetuloa tukikeskukseen!","sharedPortalName":"Tukikeskus","localeDisplayName":"englanti (Yhdysvallat)"}},"canEditAnnouncement":false,"siteDefaultLanguageTag":"fi-FI","userLanguageTag":"fi-FI","portalThemeColor":"#110a6a","helpCenterTitleColor":"#ffffff","bannerMediaApiUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/7d90227a-45be-4edf-874e-c4127bc8405e/image?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiI0MmI1ZDBmZS05ZmY0LTRlZjctODZkOC1hMDU3MDE3Y2EwMzIiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOjdkOTAyMjdhLTQ1YmUtNGVkZi04NzRlLWM0MTI3YmM4NDA1ZSI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE3NDM4NTQwNjUsIm5iZiI6MTc0Mzg1MzQ2NX0.PxW_bk7KVJYOOEcItqwUFPnIZSGgKuVaNRS1YXWbESc&client=42b5d0fe-9ff4-4ef7-86d8-a057017ca032&height=300&mode=fit","bannerMediaApiFileId":"7d90227a-45be-4edf-874e-c4127bc8405e","useDefaultBanner":false,"isBannerAvailable":true,"hasTopBarBeenSplit":false}}
{"headless":false,"tourEnabled":false,"wacLink":"https://www.atlassian.com/software/jira/service-desk/powered-by?utm_medium=jira-in-product&utm_source=jira_service_desk_portal_footer&utm_content=adawater","serviceDeskVersion":"3.3.0-OD","contextPath":"","xsrfToken":"f17949c963770872a6673e583fa685dc88f5273f_lout","baseUrl":"https://adawater.atlassian.net/servicedesk/customer","relativeBaseUrl":"/servicedesk/customer","jiraDisplayUrl":"https://adawater.atlassian.net","customerLoginEnabled":true,"maxAttachmentSize":"1073741824","gravatarEnabled":true,"onDemand":true,"disabledFeatures":[],"enabledDarkFeatures":[],"calendarDateData":{"months":["tammikuuta","helmikuuta","maaliskuuta","huhtikuuta","toukokuuta","kesäkuuta","heinäkuuta","elokuuta","syyskuuta","lokakuuta","marraskuuta","joulukuuta"],"monthsShort":["tammikuuta","helmikuuta","maaliskuuta","huhtikuuta","toukokuuta","kesäkuuta","heinäkuuta","elokuuta","syyskuuta","lokakuuta","marraskuuta","joulukuuta"],"weekdaysShort":["su","ma","ti","ke","to","pe","la"],"weekdays":["sunnuntai","maanantai","tiistai","keskiviikko","torstai","perjantai","lauantai"]},"mediaApiExternalUrl":"https://api.media.atlassian.com","mediaApiAppClientId":"42b5d0fe-9ff4-4ef7-86d8-a057017ca032","optedInFeatures":{},"fabricEmojiUrl":"/gateway/api","helpCenterType":"BASIC","traceId":"799bbe03e6244de089d123bd1241a102","siteDefaultLanguageTag":"fi-FI","featuredValues":{"multiHelpCenterEnabled":false,"hcAIAnswersEnabled":false,"jsmAiConfigEnabled":false,"helpCenterCustomizationEnabled":false},"helpCenterHomePageSlug":"portals","anonymousEnabled":true,"requestIntroEnabled":true}